因为快递失误没有及时寄出我的文件造成我很大的损失,可以要求赔偿吗?

   2026-02-07 20
核心提示:因为快递失误没有及时寄出造成的损失,是可以要求赔偿的。作为快递行业,应及时履行自身义务,发现物件遗失、漏发的情况应及时补救,并按照合同约定及时做好邮寄

因为快递失误没有及时寄出造成的损失,是可以要求赔偿的。作为快递行业,应及时履行自身义务,发现物件遗失、漏发的情况应及时补救,并按照合同约定及时做好邮寄人的解释工作,对造成损失的及时按照约定进行赔偿。 快递公司在尽到审查义务的同时,应提示寄件人延误风险和保价的必要性。因邮寄过程中有很多不确定性因素,对于时效性快件快递员应主动提示延误风险,推荐更为快捷的邮寄方式。赔偿协议条款对保价邮件的赔偿标准有明确约定。

 
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