有一种情况是可以的可以是入柜的丰巢柜机器地址与查询的丰巢柜机不同。建议检查它是否是同一个柜机。事实上，这种快递可能还没有实现到了，快递员一般先打电话。或者把今天送到那里的东西先送到那里更新，然后发送。如果给你的话。事实上，电话到门口取件，他还差一点时间才能送到。
如果问题没有解决，建议致电快递员询问细节，希望丢失的快递能尽快回到主人身边！
隐私保护：
随着快递业务量的不断增加和快递实名制的普及，快递单上个人隐私的泄露造成了广泛关注。防止个人信息。市场上的一些快递公司使用隐私面单包装，收货人马赛克的姓名和电话号码将被击中；但是这样的隐私面单还没有完全普及。
快递隐私面单技术并不难，但会降低快递效率。
以以上内容参考:百度百科–快递