快递正在等候揽件的意思是产品还在等候快递员上门收件，并没有在运送途中。商家提早把单号填写在电商后台，买家就能够看到自己的发货单号。但这并不代表货品现已宣布，有的商家备货比较慢或许乃至有的商家就没有现货，就会呈现一向显现等候揽收的状况。
遇到以上这种状况，能够联络卖家，催促其赶快组织发货。假如迟迟没有物流信息更新，能够挑选退货，有时候商家看到退货信息会与你联络，乃至优先处理你的订单。假如商家没有回应，就能够挑选直接退款，另行购买。xa0
扩展材料
1、关于卖家的发货时刻
①两边有约好的以约好的时刻为主，包含两边交流达到共同的发货时间、卖家在体系中做出的发货时间服务许诺等；
②没有约好的一般以下单付款成功后的48小时；
③闪电发货虚拟产品需在1小时内发货，闪电发货什物产品需在24小时内发货。
2、关于发货
在上述时刻内，一般是卖家配货联络物流的时刻，在此期间需求耐性等候。若您有其他的需求能够联络卖家洽谈：
①更改收货地址：联络卖家是否能够修正收货地址；
②提早发货：一般发货是以上述时刻为准，若您有突发景象需求卖家提早发货，可测验联络卖家洽谈处理；
③不想要了：若订单非代购、定制、虚拟类等特别订单，可联络卖家洽谈请求退款。
3、关于卖家未按约好时刻发货
若在上述时刻内卖家没有发货，能够联络卖家洽谈处理。若无法洽谈能够请求退款，在退款成功买卖封闭后的15天内建议违反许诺的投诉。
参考材料：淘宝网-卖家多久能够发货？