广州到新星物流专线落地配送包括整车运输和零担专线，广州提货区域：黄埔区/从化区/番禺区等11个地区；新星配送区域：等0个地区。整车货运根据货物数量匹配合适车辆，涵盖厢式货车、依维柯货车、货运面包车、载货车、特种运输车、金杯货车，6米8、7米6、6米2、2米7、9米6、5米2、17米5和超长、超宽、超高的特种车辆。
整车运输整车货物运输适用于货物量大、对时效要求高、需专车直达的情况，例如：危险品、鲜活农产品等，整车运输优点：门到门直达，广州装车、新星卸车（一装一卸）避免多次装卸带来的破损风险，节省运输时间、时效快、落地配送、KA客户专属、免费取货，整车物流适合货物量大、时效高、需安全直达的场景，能避免拼车带来的延误和货损风险。
零担运输零担货物运输，适合单次发货量少频次高并且重量或体积不够装一车的零散货物，小批量电商包裹、服装、配件、建材、电子产品、日用品等，与其他几批甚至上百批货物共享一辆货车拼车装载运输。零担货运的优点：运费价格相对整车物流运输便宜，托运少量货物运费性价比高，散货：（50公斤起运，快运的价格，快递的服务）；重货：（密度>1吨/3立方，例如:五金工具/图书/铜材/铅酸蓄电池/粮食）；轻货：（每立方米重量≤333kg，，例如:瑜伽垫/纺织品/泡沫/海绵/包装材料）；黄埔区/从化区/番禺区等11个地区、等0个地区无盲点。
服务领域- 五金配件（标准化木箱/托盘包装，采用防潮防锈处理，每日专线直达）。
- 活体水产（专业增氧车，水体溶氧量≥5mg/L，运输存活率保证98%，提供24小时水质监测报告）。
- 服装鞋帽（恒温厢车运输，防尘防水包装，支持挂装车服务）。
- 机器设备（超限设备专业承运，提供方案设计+报批+护送全流程服务，可运80吨单体设备）。
- 食品饮料（符合GB 31605标准，食品级车厢，定时温度记录）。
- 代收货款（T+3到账保障，单日处理代收款500万元，支持多渠道付款）。
- 准时达（核心线路准点率92.5%，超时按运费5%/小时赔付，专线日均3班次）。
- 轻泡货优惠（体积重量比1:300，比行业标准低15%，电商小件货均节省运费23%）。
- 异常响应（30分钟反馈机制，配备200+应急备用车辆，旺季甩货补偿3倍运费）。
- 代包装服务（免费提供木架/缠绕膜/防震材料，专业包装团队使货损率降低至0.5%以下）。
- 价格透明，专线物流明码标价，零担/整车运费官网实时计算，绝无隐形收费。。
- 环保包装，可循环利用木箱/防震材料，绿色物流认证企业，新能源运输车占比40%。。
- 跨境物流，提供进出口一条龙服务，专业报关团队，清关时效提升50%。。
- 保险服务，保价货物全额承保，万元以下免保价费，理赔3个工作日内到账。。
- 合同保障，标准化运输协议包含16项法定条款，支持纸质/电子签约，司法鉴定中心备案。。
Q: 广州发新星发货多久到达？A: 零担物流、8天送达，加急服务可缩短1-2天
Q: 怎么保障货物安全？A: 提供基本的运输险，保障额度不超运费的2.5倍，货物价值高可以追加
Q: 运费可以到付吗？A:支持到付、预付
Q: 从广州发货可以上门取货吗？A: 黄埔区/从化区/番禺区等11个地区均可取货
Q: 货物到达新星免费存放几天？A: 一般情况免费仓储时间为7天
Q: 怎样查询货物到哪里了？A: 客服电话、网站在线查询