意思便是这个物件的快递中转呈现了问题,有或许是因为气候原因,也或许是快递公司忘掉发货了。
1、翻开进入工作台主页,在待办事项模块中找到【物流异常】。
2、现在有个物流反常订单,当现些这个提示时现已比较晚了一般现已超48小时。翻开进入检查反常信息。有5个不同类型的分类。
3、现在有1个揽收超时,2个快递反应反常。在列表中能够看到订单的基本状况,超时时长、订单号、买家信息等。
4、这时咱们就需要一方面给联络快递公司状况,另一方面给买家阐明状况。也能够在这后台上报问题,进行提交即可。
意思便是这个物件的快递中转呈现了问题,有或许是因为气候原因,也或许是快递公司忘掉发货了。
1、翻开进入工作台主页,在待办事项模块中找到【物流异常】。
2、现在有个物流反常订单,当现些这个提示时现已比较晚了一般现已超48小时。翻开进入检查反常信息。有5个不同类型的分类。
3、现在有1个揽收超时,2个快递反应反常。在列表中能够看到订单的基本状况,超时时长、订单号、买家信息等。
4、这时咱们就需要一方面给联络快递公司状况,另一方面给买家阐明状况。也能够在这后台上报问题,进行提交即可。