嘉宾对话:如何吸引和保留人才?

   2026-02-06 00
核心提示:2006年1月13日下午,由中国人民大学劳动人事学院和中国人力资源开发网联合主办的“2006年度中国人力资源管理新年报告会暨2005年度中国人力资源机构和人物评选颁
2006年1月13日下午,由中国人民大学劳动人事学院和中国人力资源开发网联合主办的“2006年度中国人力资源管理新年报告会暨2005年度中国人力资源机构和人物评选颁奖典礼”在中国人民大学逸夫楼一层报告厅隆重举行。

主持人:黄钦东中国人力资源开发网

对话嘉宾:
奚 丹 腾讯科技CEO助理兼人力资源总监
邓康明 阿里巴巴有限公司人力资源副总裁
曹来京 NEC通讯(中国)副总裁兼人力资源总监
常 扬 宜家公司(中国)人力资源总监
龚 萍 韬睿咨询北方区咨询业务总监

主持人:我是中人网的黄钦东,新年快到了,首先我在这里给大家拜个早年。今天非常高兴有这么一个机会能够跟我们一些优秀的获奖者进行对话,非常荣幸。

今天我们现在要进行的对话的主题是:如何吸引和保持人才?人力资源管理工作最重要的无非是选用育留,我们今天的话题是吸引和保留人才,下面我们先请几位对话嘉宾做个自我介绍,跟大家打个招呼,另外,我想可能台下的很多观众,对于台上的这几位嘉宾的职业生涯道路可能很感兴趣,也请几位能够简单地介绍一下自己的生涯道路,我们先请曹先生开始。

曹来京:大家好!NEC通讯公司是在2004年成立的,在此之前我是一直在NEC中国有限公司人力资源部工作,实际上也是很长的时间,将近14年吧。应该说跟中国人力资源的概念引进的过程差不多,基本上是这样吧。

主持人:我们现在请常扬先生给大家介绍一下自己。

常扬:我是88年毕业的,学天体物理的,毕业之后当时分配到天文台,大家可能知道。但是天文台一般都是在山上,冬天不能有暖气,有暖气观测的不准,所以一般穿两个大衣到三个大衣。毕业的时候我觉得这不是我特别喜欢的工作,然后我到酒店先去做培训教英文,然后培训跟当时做人事的联系比较多,所以慢慢做一点人事,慢慢做到人力资源。我是现在在宜家家居工作,我们有一个很大的采购中心在中国,在这个之前我在诺基亚是一个IT公司或者通讯公司工作。这个人力资源工作确实是我特别喜欢的工作,因为能满足我两个愿望:第一个愿望是满足我的好奇心,你需要做什么样的事情能够改变一个人的行为,或者说能够支持一个人的行为,让他能够完成一个固定的目标,这个好奇心存在了差不多17年,极大的满足了我。另外一个愿望确实是能够帮助别人,对我来说是很重要的两个因素。

龚萍:跟各位获奖的CHO不一样,我是韬睿咨询公司北方区的业务总监,我对公司的介绍刚才也讲过了,我就不多再讲了。我自己个人应该说,可能你们猜不出我的年纪?我是90年的硕士毕业生。在咨询行业也滚爬了八、九年,我在座的同行能够深刻地体会到,加班到两三点是常事,很辛苦几乎是24小时转。我觉得有收获跟客户共同解决他们问题的时候其实是我们跟客户一起在成长,咨询顾问的价值更多的来源于从客户中学到东西,同时能帮助客户解决他们的问题,我希望通过今天这个平台认识更多的朋友,也希望今后有更多的机会为客户更好地服务。

邓康明:误打误撞做了HR,其实我并不喜欢HR的工作,一做就做了十五、十六年的时间。88年从上海复旦大学毕业,为了谋生,一路做过来,加入阿里巴巴之前是微软人力资源的总监,再往前是甲骨文的人力资源总监,一直觉得一路上来说有一个理想,很多人做人事的人是不做人事的。我一直有一个理想,做人事的人就要去做点人事,尽点人道,这个东西也是支持着我做了这么多年,很开心现在不用去做这个工作了,我要调去做业务。所以这个感触蛮多的,我觉得人事工作是一个蛮辛苦、蛮重要,但是又需要很多谋略,但是又不能太多谋略的一个职业,如果太多谋略那就是大概不做人事了,如果说没有谋略,大概也做不了这个使命。在国营企业也做了很多年,在民营企业也做过,总觉得中国的HR确实还要好好地努力,总的觉得还需要很多沉淀,确实还有很长远的路要走。希望做过一段业务以后,回来再跟HR的同行从不同的角度有机会来探讨人事的工作。

奚丹:(西单)这个名字在北京是耳熟能详,每次别人问我姓什么?我说我姓奚。我简要地介绍一下我的经历,和在座的几位前辈不一样,我看起来比较老,其实还是比较年轻。做HR的工作刚刚10年,我在大学里学的是计算机的专业,当时找第一份工作,一份工作去应聘,当时在深圳的一家通讯企业——中兴通讯,当时他们的人事部想要招一个他们做工资软件和HR软件的,干了第一个月以后感觉还行,就被拉去了做人力资源的工作。我觉得这些年挺累的,因为我加入中兴通讯的时候是公司的第167号员工,我离开的时候是16000多人,这其中大概经过我的面试招进来的可能有上千号人。来腾讯工作了三年,我进腾讯的是2百多人,今天是2千多人,这两家企业都是高速成长型的企业,我觉得在这里面我也被迫不得不加快自己的学习和工作的步伐,所以长得老了一点,让大家见笑了。(哈哈)

主持人:非常感谢几位的介绍,接下来我想是这样,因为快到新年了,我们的主题是如何吸引和保留人才,我想大家轻松一点,我们来做一个情景模拟,在下不才,充当一个人才,各位CHO代表各自的企业想一些办法来吸引我,我就希望韬睿公司的女士做我的一个职业顾问,帮我出谋划策,看我到底应该做何选择?

本来我是做充当一个优秀的HR人士的,非常优秀,连续三年获得人大劳人院和中人网评选的年度CHO,但是后来想一想不行,如果是这么优秀的话,会对几位CHO有压力,所以我后来想一想还是换一个销售总监。那OK,我就是一个销售总监,当然我是非常适合各位企业的,看看各位企业能够用什么方式能够把我吸引到各自的企业当中去?我想看看哪位企业对我感兴趣、哪位企业先来说说自己的企业一般是通过什么样的方式去吸引这样子的人才的?好吗?哪位先开始?

邓康明:我们基本上不招销售员。(哈哈)

常扬:我记得如果谈到吸引人才,企业要吸引人才不是吸引所有的人才,是吸引想要的人才。

主持人:我就是你想要的人才。

常扬:这个我还不太肯定。究竟你不是我想要的人才,还是等一等再说。我们不会特别多得去销售自己,我想可能很多好的企业都是这样。我们是希望把我们真实地信息传递给各位,真实的信息我会希望你要宜家的店里去看一看,在吸引人当中有多大的作用。我们会花很多时间跟你介绍自己的想法,我们希望建立的一种关系是“夫妻关系”或者说长期关系。长期关系可能是我们很主要的方法,所以我们希望更多的了解我,不光是人力资源部跟你去谈,不光是你的招聘经理跟你去谈,你要去跟你平级的人去谈,你要去跟你的下级去谈,这是我们必要的。

曹来京:一个企业有没有魅力是跟这个企业的健康有关系,当然这个企业健康我们可以分几个层面,比方说精神健康、结构健康、行为健康、能力健康,健康不断地强壮这样的企业是最有魅力的,所以我想我可能会从这几个角度谈一下我们的现状和预想,而且我们现在的人是什么样的、你今后的工作伙伴是什么样的,而且我们在用你的方面你有多大的余地,从这个角度看看我们有没有合作的可能?但是好的企业健康的标准也很好,你比方说柔软、畅通和灵巧,这些个都是发展的一些趋势的东西,当然我们也是朝着这个方向在改造我们自己,使我们更有魅力吧。

邓康明:虽然我们不招,但是我还想说两句。在招聘的时候,最怕的就是说把个人的一些喜好带到招聘工作当中去,不要过度地去宣传自己的企业。其实要这个人、不要这个人,虽然我不招销售,我还可以考虑做其他的工作,就是做人事工作的人要选拔什么样的人之前,一定要清楚

 
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