淘宝卖家发货， 可是没有物流信息，能够在在买卖超时主动承认收货前请求退款；或许点击推迟收货。一、请求退款具体操作过程为：1、 和卖家现已洽谈需部分/悉数退款，登录【我的淘宝】-【已买到的宝物】页面找到该笔订单。2、点击进入概况页面，点击【退款/退货】。3、挑选服务类型和退款原因，卖家在体系规则时刻内未处理请求，则体系将主动退款。二、推迟收货过程为：1、在“我的淘宝”—“已买到的宝物”，找到您的订单，点击检查订单概况。2、在概况页面中，挑选延伸收货即可。扩展材料：1、如果在退款过程中卖家操作了回绝，且双方无法洽谈一致，您能够点击要求淘宝客服介入处理。2、在下单后的72小时或约好的时刻内卖家未发货（已发货则以实践揽件时刻为准）为推迟发货，您能够在退款成功的15天内，在电脑端已买到的宝物页面点击投诉卖家，对卖家推迟发货的行为进行投诉。参考材料：淘宝网_卖家发货后，查不到物流信息，怎么办？
