你这个件，应该是卖家先填的单号，由于缺货等原因，底子没有宣布来，和申通没有关系的。你打申通客服，他们也只会告知你，没有这个单号，底子件还没有宣布，所以无法查就任何记载。
你要赶快联络卖家，告知他，假如明日再查不就任何记载，就请求退款并投诉！申通一旦宣布后，最晚三四天就可以送到，现在现已五天了都没有记载，显着是卖家虚伪发货，你要注意时刻，由于一旦卖家填了发货单号，十天内即便你没有收到东西，体系也会主动打款的。所以最晚明日，再没有记载，就请求退款~
底子不是申通的问题，也不是什么转的EMS，一般申通当天揽件后，最晚第二天上午就可以查到记载。