得物物流信息不更新归于正常现象，得物选用先辨别后发货的形式，如两天之内没有更新既可以跟得物客服沟通问询。
得物物流不更新或许是因为快递员丢掉或许留传未宣布导致物流信息无法更新，第一次中转宣布后没有下一条记载，所以无法查阅物流信息。派件员派送后一向不派送也没有更新记载，或许是疑问物件，一向卡在判定环节，这是得物独有的现象。
得物的发货运营形式：
得物App在传统电商形式的根底上添加辨别真假与查验瑕疵的服务 ，创始“先辨别，后发货”的购物流程，以强中心化的渠道定位把控产品质量。基于此，确保用户在收到在得物App购买的产品前，该产品现已经过多道鉴别查验工序中的层层关卡，得到全面的查验辨别。
得物APP的多重辨别形式，全方位把控了渠道售出的每件产品，每件产品在发货给买家前，都会由得物APP的专业辨别师进行多重辨别，并对产品瑕疵进行分级查验，再和买家沟通承认后，产品才会发货给买家。
为了做好每一件产品的辨别查验作业，得物多年来在线下投入了很多的人力物力，搭建了人员、硬件和技能偏重的辨别系统。不只有很多一线实操人员的经验沉积，还有专业科研团队进行试验等级的剖析检测。关于在平台上售卖的潮流产品，得物App都逐个建立了具体的辨别档案。