快递查询不到的状况有以下几点：
快递单未被运用，或单号已给出，但实践上没有包装发货。
快递未被收件员送到库房扫描，所以不会有物流动态。
此单号对应快递在未被扫描分拣前丢掉。
卖家仅仅上传了单号，还没有“真实”发货；
物品分拣中物流信息还没有上传。
买家上传了单号后，由于某种原因又修改了单号。
主张你及时联络发件方查询。
快递公司有时更新物流信息会有延误，能够等一两天再去查询，假如仍是没有，那能够凭单号去打去问客服。
中通快递股份有限公司创建于2002年5月8日，是一家集快递、物流、电商、印务于一体，国内物流快递企业。注册商标“中通”、“zto”。现任董事长为赖梅松。