国际快递说客户地区属于偏远地区，要加收偏远费，怎么和客户解释

收货前没上网查邮编属不属偏远吗？那只能解释，现在收寄时系统显示该邮编地区属偏远，要加收偏远费用咯。因为每个国家的城市都有市中心跟郊区，有的偏远城镇只有电脑系统才能识别到，人脑不易全球地区记得了。