快递被冒领报警可以解决吗卖家说我没证据不退款

这需求找快递公司，当时快递员有通知收件人在哪里取货，被冒领，快递员没有核实好收件人，那么是快递员的责任，也不需求来报警处理。

找到当时送货的快递员，没有收到快件，提供正确的运单号码。这样快递员处理。或者找小区或者单位的监控。