在服务上为客户提供上述7个方面的恰当服务。
“物流7R理论”是一种简单明了对“物流”的定义，该理论是由美国密西根大学斯麦基教授所倡导。
在总体上，坚持物流合理化的原则，就是在兼顾成本与服务的前提下，对物流系统的构成要素进行调整改进，达成物流系统整体优化。
在宏观上，除了完善支撑要素建设外，还需求政府以及有关专业组织的规划和指导。
在微观上，除了达成供应链的整体最优管理目标外，还要达成服务的专业化和增值化。现代物流管理的永恒主题是成本和服务，即在努力削减物流成本的基础上，努力提升物流增值性服务。
7R目标原则是指:将适当数量(right quantity)、适当产品(right product)、适当的时间（right time）、适当的地点(right place）、适当的条件（right condition）、适当的用户（right customer）和适当的成本（right cost）交付给客户。