快递信息泄露一直是快递公司最让人诟病的地方,行业标杆公司的顺丰从2010年开始已经严打所有类型的信息泄露事件,甚至与公安机关联手,法办所有窃取或泄露顺丰客户信息的人和组织,并取得了不错的成效。此次顺丰丰密面单的发布,在顺丰发展历程来说,是意料之中的事情,单就丰密面单的隐形却是有点意料之外了。
我们都知道,现在中国的快递公司中转分拣仍然依赖于人工分拣,主要有两方面原因:一是中国快递包裹包装极不规则,且无使用统一标准包装箱的习惯。二是快递包裹流向一般由收派员用马克笔手写标记在面单上,系统无法有效识别。
当前中国快递公司的中转分拣基本操作模式,通过皮带机将集散的快件形成流水线,不同的快件流向设置隔口,安排人员站在隔口对流经此处的快件面单上的地址或大头笔标记代码进行判读,若是本隔口对应流向快件,则将快件拉入本隔口,通过分支流水线送到中转场的集散货指定区域进行装车操作。
2010年,顺丰已经开始推广半自动分拣。2012年顺丰全自动分拣中心在深圳、上海、杭州开始建设。2015年已经逐步投入使用。丰密面单的发布,意味着快递包裹分拣过程中已经不需求人工辨识,分拣系统已经可以成功的辨识快递包裹的流向。顺丰全自动化分拣设备的成熟应用,直接结果就是快递包括分拣效率的倍增,人均效能的大幅提升。就现在物流快递行业现状来说,通达系上市板块中包含有直营的转运中心,中转分拣的员工成本必然会是影响财报的一个重大因素。而未来的顺丰,中转分拣员工成本或许将会是一个财报可以忽略的成本项。
在物流快递业的下半场中,顺丰已经通过顺丰航空牢牢占据了先手,而今的全自动分拣设备的成熟应用,必将再一次拉开顺丰快递与其他快递的距离。如果其他快递公司仍然沉迷在市场份额占比优势智商,这段距离将会彻彻底底的将中国快递区分为顺丰快递与其他快递!而下半场中可以预见的物流快递业的整合,也将会因为这种区分而提前。
就目前来看,其他快递公司信息化水平落后于顺丰差不多10年,唯一可以达成赶超的机遇在于物联网的建设。但是对应的成本投入会形成对各大快递公司显著的资金压力。就算是通过股市筹集到足够的资金,决策层对基于物联网的物流信息化和智能化的认知,公司管理理念的巨大惯性,以及技术储备的不足,也将会显著影响到各大快递公司建设基于物联网的全自动分拣系统的步伐。
