近年来，随着电子商务市场暴发式增长和国际市场不断变化的新需求，使得顺应全球市场形势的新服务不断涌现。一些领先的电子商务公司早已想到了布局海外网络渠道。但在跨境方面缺乏相关的运营经验，加之运输成本居高不下，跨境电商陷入进退维谷。 未来的跨国电子商务市场细分是新看点，物流需求也将进一步细化，小批量、多频次、周转快将成为新的特点。习惯于大订单、大批量、规模化的物流公司，需求在库存管理、物流信息系统、配送等诸多物流环节也必须适应这种变化。随着跨境电子商务物流需求的细分，需求物流公司对原有的物流服务能力进行评估，在物流服务水平的设计方案中需增加新的物流服务能力，尤其是对成本要有相当的管控能力。必须依靠现代信息技术和物流技术等软件的支持，提升供应链的响应能力，并在此基础上实施差异化物流服务战略，提供客户所需求的物流服务。
