第一次在京东买台空调，对于中国最大的电器电子商务商城的好服务深有感触。总结以下几点，为各买家作个参考。 都说京东服务好，好在哪里？好在以下几点： 1。 不好停车的地方不送货 物流在晚上9点钟左右给我打了电话叫我下去接货。 到了接头的地点送货人员听说我家在100多米远的地方时，就说不能送货，只能送到这里。 2。 货未送到就吵着要收钱 磨了一大轮嘴皮子，终于肯送货。却非要先收钱。 3。 楼层太高不送货 又磨了一阵嘴皮子，终于开始拉货走人了。到了楼底下，送货人员开始发脾气，说出 的一翻话，让我不知道如何是好。他说：九楼太高了，我就一个人，怎么送上去！我们公司有规定，8楼以上的要另加费！你为什么不在苏宁和国美买电器，要不干脆退掉吧。 4。 客服人员服务很好 无奈之下只好打电话给客服，对话如下： 客服：不好意思，我们的物流只能给你送到楼底下。因为物流公司只能保证货物的安全。 我：那为什么不通知一下楼层高的客户呢？ 客服：不好意思。 我：那情况现在这样，我无法收货了，我只能拒收了。 客服：那也只能拒收了。 我：建议你们，在页面上加上这些相关的规定，不要剥削消费者的知情权。 5。 没有购买成功（也就没有交钱的人）不能在页面上评论 京东商城页面上的评价，没有成功交易的人是不能评论的。 是不是就是认为，只有买 了东西的人是客人，购买不成功的人就不是客人呢？ 6。 非铁牌会员无法发贴 这篇贴子无法在评价处发，打算以贴子的形式发，谁知京东规定“非铁牌会员不能发贴”。 原来好评都是枪手整出来的。同样为互联网从业人员，不能不说京东的营销手段太牛逼了！ 我并不是闲得蛋疼发了这篇东西，只是给千千万万的消费者提个醒，也给京东商城提个醒。 或许我个人的力量太小，无法对这么大一家公司造成什么影响，但相信消费者都不是sb。
