快递企业不给予赔偿的，可以拨打快递企业的举报电话进行举报；向邮政局举报，也可直接拨打来自举报的12305举报。
根据邮政消费者的申诉处理《办法》第六条邮政消费者上诉专用电话为12305。消费者可通过电话或登录国家邮政局和省、自治区市邮政管理局网站直辖上诉，也可以以微信、信件或传真的形式上诉。消费者向市邮政管理局上诉的方式，由省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
申诉后情况
在快递服务过程中，如果快递延误、丢失、损坏和内部不一致，则经营快递企业应当按照与用户的约定进行业务决定依法赔偿。被举报企业收到邮政消费者举报中心转让的举报后，应当妥善处理。确认企业责任的举报，应当依法赔偿消费者损失或者向消费者道歉。
企业在处理收件人申诉中涉及赔偿问题时，应当赔偿寄件人的，企业应当按照规定联系寄件人进行赔偿。确认企业无责任的申请诉讼中，企业不负责任的理由和理由申诉人进行沟通和解释。企业内部和企业之间的责任分工，由企业自行处理，不得相互推诿不能影响消费者的需求的解决。