京东如何区分货物损坏是快递小哥的错还是运输过程的损耗

是运输造成的，分营业务点将记录货物输入整个信息由公司承担。如果快递小哥在路上损坏，则由公司承担快递小哥承担，快递没有保险的话价格，一般按运费的5倍左右赔偿，也可以提供相关费用购物证明协商要求快递员工或京东按价格进行赔偿