托运前保价过高的快件，按托运前保价过高的快件计算按照约定的保险价格进行赔偿；委托运输前未保险的快递一般按运费计算赔偿的三倍。 《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业给予邮件按下列规定赔偿损失：
(一)保险价格的邮件损失或者全部损坏的，按照保证价格赔偿；部分损坏或内件短缺；按保险金额和邮寄邮件所有价值的比例对邮件所有价值的比例给予零件的实际损失赔偿。
（2）邮件遗失、损坏或内件短缺的，按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不得超过收取费用的三倍；登记信遗失、损坏的，按收取费用的三倍赔偿。 邮政企业应当在营业场所的通知中提供给用户的邮件在文件上，以足以引起用户注意的方式注明前款规定。 邮政企业因故意或重大过失给邮件造成损失，或未履行前款规定定义义务的，本条第一条无权援助限制赔偿责任。 《快递市场管理办法》第二十条第一款快递(邮件)在这个过程中延误、丢失、损坏、内部不一致的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定予以赔偿。
拓展资料：
可要求原价赔偿或者补偿发货，退还快递费。 快递暂行条例》第二十七条 快递延误，丢失如果丢失、损坏或内件短缺，保险快递应按照快速运营进行递送业务的企业与寄件人约定保险规则确定赔偿责任；未保价的快件，依照民事法赔偿责任由法律的有关规定确定。 合同法第三百一十二条 当事人约定货物损坏和灭失的赔偿金额的，按照约定定；没有约定或协议不明确；事实上，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，货物在交付或者应当交付时到达的计算达地市场价格。 赔偿原则：完全损害是指快递价值的完全丧失按照快件遗失赔偿的规定执行; 部分损坏是指快件价值部分损失，按照快件损失价值占总价值的比例，按照快件损失赔偿金额的相同比例进行赔偿。
2. 遗失赔偿不受“三倍运费”的限制。 运输人是快递企业对运输的运输如果货物在运输过程中损坏，快递有责任保管破坏快递企业和消费者按照约定给予赔偿，没有约定的，给予市场价格赔偿，即按交付或者应当货物交付时到达地点市场价格计算。 在这在一个过程中，快递遗失物品的价格消费者将证明它们的实际价值。快递包裹在运输过程中损坏或损坏如果你不买保险，你最多只能赔偿快递费的十倍。一般来说，最高限额不超过300英镑。如果你足够买报价，你可以根据保险金额进行赔偿。如果你已经寄了保险价格。货物损坏，快递企业将按保险金额全额支付。如果没有保险，一般按规定支付约三倍的运费。
