退货上门取件寄快递怎么不收费?

退货上门取件不需要付费，只需要付费快递费需要支付。上去门取件的费用是根据用户选择的快递来决定的，只需要用户支付快递费。
例如：天猫超市，天猫会员店，天猫无忧无虑购买商家订单，上门取件退货免运费(预付最高运费25元)。
快递上门后，将对货物进行称重，确认退货运费。只需提供提货代码，快递将运费信息返回订单，确认费用后支付即可。