原因如下：
1、卖方必须发送的零件太少。当订单量足够时，它将一次性发送寄出所需的时间不确定，但是如果非常紧急，可以选择与卖家沟通；
2、收件员已经收件，但物流信息还没有及时更新，这种情况可以直接选择联系客服，查询询问最新的物流信息。
你可以先联系卖家，问卖家是否真的发货。如果卖家已经发货，快递方已经收到了货物，肯定会有物流信息。如果显示包裹已经发货，但已经发货了没有物流信息，那一定是卖方还没有发货。
扩展资料：
注意事项：
拿到货物后，要求先验货再签收。除非卖方或寄件人在快递单上写有不可拆卸的包装验货。
注意物流运输过程中的可能性即使外包装完整，问题也会出现这并不意味着里面的货物是完整的，也不意味着里面的货物没有被踩踏和挤压损坏。完整的外包装并不意味着我们发货当时的原包装并不意味着没有拆卸过度重新包装。
因此，我们必须面对面检查，明确责任。根据邮政法的规定，收件人签字后将相应的责任移交给收件人。快递人员离开后，物流企业有权不承担责任，不赔偿赔偿。所以为了保持正确请当面签署保留证据的权益。