ems快递查询不到跟踪信息

如果您是发货人，一天以上无法查询快递，应主动联系快递点查询原因。
如果你是收货人，对方提供的单号找不到，那就只有了可以说明快件还没发出来，你该再联系对方，催促他尽快发货了。