1、首先打开手机淘宝。
2、点击主页右下角-我的淘宝。
3、点击退款/售后服务。
4、进入-退款/售后页面，点击退货商品右下角-查看详情。
5、点击“退款详情”中的“我已发出”填写物流单号。
6、填写物流订单号和退货详细信息。
7、填写完成后，页面说明填写成功。然后等待商家确认收货成功退货。
扩展资料
“7天无理由退货”是指商家（以下简称“卖方”）使用技术支持和服务向买方提供的特殊售后服务，允许买方按照规则和其他宣传规则规定退换已购特定商品货物。买方应在签收货物之日起7天内发起售后退换货申请(按物流签收后第二天零时起计算时间，满168小时为7天)。
1、买家在收到货物后，我对货物不满意品退换货；
2、因质量问题造成的退换货，必须由卖方承担所有邮费。七天内无理由退换货的质量问题定义为商品破损损坏或残缺或自身质量问题题；
3、退货和交换需要完整的外包装、配件、标签等。收到货物时；如购买买的东西被洗了，影响了二次销售、人为损坏或拆除标志的，不予退换；所有预先销售；定制或定制特殊尺码不退换；成人用品一旦拆除等特殊物品密封或使用不得退换；
4、非商品质量问题的退换货，包货物需要买方承担退货邮费，买方需要承担发货和退货邮费。
参考试资料来源:百度百科-七天无理由退换货