1、三天内没有动态,买方可以投诉卖方不按约定发货。
宝规则,快递单号操作发货后72小时内收取符合规定,如果发货后超过72小时,真正的原因是没有发货,你可以抱怨虚假发货,但如果是因为快递问题或快递号码中途更换,则不是卖方的责任。
3、卖方不能提供7~8天之间的快递收据凭证,构成虚假发货,违反承诺。当然,如果快递收据时间不得超过约定或卖方承诺的交货时间不构成违反承诺。例如如果客户最终确认收货,淘宝会认出来客户已经接受了卖方违反承诺的行为。
在大型商节期间,物流高峰期的措施可能更多。淘宝规定双十一期房间:淘宝最晚要求20号物流信息必须在最迟25日之前发货。 也就是说,根据20号是否有点击发货,25号是否有收货信息来判断,只要有一个不满意,投诉。
要是看不到如果物流更新,卖家有可能什么是虚假发货时填写的,如果卖方问后说没有填写错了,需要去相关快递官网查一下,如果没有物流更新,基本上就是虚拟发货。
