申通快递人工客服电话为：95543和400-889-5543。
拨打申通快递客服电话应尽量避免咨询高峰，如月底，双十一、过年等特殊时间等。客服时间不太忙的时候，客服时间不太忙包括周末、月末、节假日等，早上开放的概率相对较大。
拨打电话后，拨打“3”号键(投诉建议)。根据语音提示输入快递单等待人工客服接通。如果如果一次打不通，可以多打几次，或者联系线下客服人员代为联系。
打客服电话一般是跟踪快递过程，如果遇到特殊天气等原因，往往只等待，如果最后一站不发送，可以在线查询或客户服务咨询。
迅速搜索方法
打开浏览器，输入“申通快递”，点击搜索，弹出查询快递页面，然后输入运单号在搜索框中，可以找到快递物流信息。