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首先，我们想告诉你的是，在发送快递之前，你应该根据你发送的物品的特点进行选择安全包装，可自行使用泡沫等材料紧紧包裹
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然如果是手机等贵重物品产品，建议您向快递企业明确申请保值，以便再次发生事故，您可以直接找到他们
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接下来要说的是，如果包裹完好，货物在发送过程中损坏，可以先打电话给快递企业协调情况
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在下一步就是自己失去的真相快递企业需要国际价值给予赔偿。如果协调不好，你可以起诉快递企业赔偿，但只赔偿损失部分