丰巢柜收费标准分为两个方面：
普通用户：用户包裹可免费保存12小时。加班后，每12小时收取0.5元和3元封顶。法定节假日不收费，享受两次免费超时取件体验。
丰巢会员:月卡5元/月，不限保管次数，当月任意收件，每张可享受7天长期存放，有效期30天；季卡12元/3个月，不限保管次数，7天长期存放。
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加班时间不到12小时，按12小时收费，节假日以国务院发布为准。丰巢因推出取件1元奖励功能引发热议时丰巢对外回应据说用户可以选择是否欣赏，也可以“跳过”直接取件，鼓励用户尽快取件。另一个快递柜品牌快递易也向24小时以上未取件的用户收取服务费。
丰巢强调，会员服务来自消费者选择意愿，会员服务消费者可以在线选择，未经消费者同意，不产生任何费用。用户多次保留在柜内占用资源，丰巢将在两次免费提货过程中询问消费者费者是否应选择延期保管服务，如果用户仍然不同意使用，他们可以选择不再允许他们的快递进入橱柜。