现在这件事只能买教训了。.
保险已经支付，但只有在丢失包裹时才会支付，或者当你收到它时，面对面检查时发现了问题。现在你的两个条件都没有达到,快递肯定不会赔偿.
你没有找到他们的理论，他们不赔偿吗？
在客户方面，您是否在发货时向客户解释和指示？
如果你指示客人没有检查，那么客人就有责任.
如果没有指示，现在东西坏了，我们应该赔偿客户。毕竟，我们都想买好东西。谁愿意买坏东西？
你可以和客户谈判，看看你是修理的，然后寄出去,还是赔偿新商品，还是退货？款.
在销售商品时，你说包修没有说？如何处理损坏？按照当时的规定来啊.