顺丰快递小哥索要了取件码,而不上门取件,该怎么办?

快递员提前要求取件码，可能这是你预约的时间，他只是没有法律到达时，为了避免加班，提前输入取件信息。如果是正常退货，为了保证退货有物流信息，当日本肯定会上门取件，退件页面也有快递员联系方式，从来没有来，多催促几次。