丰巢柜收费标准分为两个方面：
普通用户：可免费保管用户包包裹12小时，超时之后，每12小时收取0.5元，封顶3元。法定节假日不收费，享受两次免费加班取件体验。
丰巢会员:月卡5元/月，不限保管次数，当月任意收件，每件可长期存放7天，有持续30天；季卡12元/3个月，不限保管次数，7天长期存放。
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超时时间不足12小时按12小时计费，节假日以国家为准以发布为准。丰巢引起了很多热议，因为它推出了取件1元的奖励功能。当时，丰巢回应说，用户可以选择是否欣赏或“跳过”接收件是鼓励使用的家庭尽快取件。另一个快递柜品牌快递举罩易也曾向24小时以上未取件的用户收取服务费。
丰超强调，会员服务从消费者选择意愿出发，会员服务消费者可以在线选择，未经消费者同意，不产生任何费用。对于多次保留在柜内占用资源的用户，丰超将询问消费者是否想在两次免费提货过程中选择延期存储服务。如果用户仍然不同意使用，他们可以选择不再允许快递进入柜。