没什么好抱歉的。
收件人有权接到验货通知。快递员未打电话签字是违反操作流程的，应当负责。被投诉是虚假的签名，被罚款也是合理的。直到对于虚假签收的罚款金额，三通一30-130之间的达达和百世都在30-130之间。
百世快递临时更改地址确实需要支付5元手续费，但一般是向发件点收费，发件站点联系卖家。
至于快递员为什么敢冒险，未经客户许可签快递？原因简单:快递企业接近控制签收率要求在95-97%之间，达不到终端派送员将被处理罚。
2026-02-07
10没什么好抱歉的。
收件人有权接到验货通知。快递员未打电话签字是违反操作流程的，应当负责。被投诉是虚假的签名，被罚款也是合理的。直到对于虚假签收的罚款金额，三通一30-130之间的达达和百世都在30-130之间。
百世快递临时更改地址确实需要支付5元手续费，但一般是向发件点收费，发件站点联系卖家。
至于快递员为什么敢冒险，未经客户许可签快递？原因简单:快递企业接近控制签收率要求在95-97%之间，达不到终端派送员将被处理罚。