事实上，物品的退货过程与淘宝相似。不同的点可能是不同的因为得物是第三平台，因此，售后问题需要同时与卖方和买方沟通，以达成协议。所以无论是在回复还是在回复比较审核时间长，如果焦虑的人可能没有耐心，但没有办法。一切都有一个程序。如果卖方收到您的退货，并确认没有问题，他将在两个工作日内退款或更换您的货物。如果超过这个时间，你可以打电话给客服催促他。
目前，物品退货/退货只能通过联系平台客服操作。直接找人工服务说你想退换货，当然是给一个合理的解释，饥饿的鞋子有什么问题拍照解释。因为并不是所有的企业都支持七天没有理由退货，所以如果企业不退货，客户服务也不做法律。买的时候先问好。