由于申通快递包装问题损坏了我的物品,可否要求赔偿

托运人将货物交付给承运人的物流企业后，物流企业应当按照合同约定交付托运人货物安全运输到目的地。根根据《合同法》第三百一十一条的规定：“承运人应当对运输过程中货物的损坏和损失承担赔偿责任，但承运人证明了货物的破坏损坏和损坏是由于不可抗力和货物本身的自然性质量或合理的损失和托儿所的损失因运人、收货人过错造成的，不承担损害赔偿责任任。”