淘宝一直在等待快递企业收货，货物已经打包好，等待快递企业收货。
对于包装快件，在接收时仔细检查外包装，看看是否有包装拆卸、污染等痕迹。根据《快速》快递企业有义务在签收前让收件人开箱验货。
如果一些快递公司不执行这一标准，他们可以选择拒绝签字；如果货物急需，快递公司司拒绝接受开箱检验，可以在运单上标有“未开箱验收货物内容”等说明。对于电子商务的“网上购物”商品，您可以要求卖方了解模仿开箱验货的条款，并要求卖方将其写在运单上。
如果开箱检验后出现短缺、损坏等情况，可以退货或快递业务员工拍摄书面材料证明和拍照，并立即打电话通知商家或快递企业客户服务人员(记住客服人员和快递业务员的姓名或号码)。
资料
2013年3月1日，国家邮政局正式发布新的《快递市场管理办法》日起正式实施。其中，“新增《野蛮分拣》纳入规定，最高罚款3万元。公众投诉快递企业后，邮政管理部门将在30天内及时处理并作出答复。
2019年7月19日，国家邮政局发布了《智能快速》自2019年10月1日起，《件箱配送服务管理办法》生效。共有35条管理办法，明确智能快件箱是指快速提供收发、投递服务智能终端服务设施，不包括自主服务设施非交付物品的设施设备。
根据管理办法，快递箱应征得收件人同意；新鲜产品不得使用智能快递箱；未标明信息的智能快递箱将受到处罚；保管期内不得接收个人猛冲收费。