快递物流信息不更新怎么办?

打电话给服务，人工服务告诉他订单号，问问有没有这个订单，快递到了哪里。

网上找不到物流信息有五种情况：

一是单号错误

第二，如果这个订单是淘宝的，卖家可能会先填写订单，点击发货，但是快递还没有上门取货，所以没有扫描信息

第三，货物已被快递员收到，但由于扫描存在一些时差，因此信息还没有更新，你可以通过两三个再检查一小时

第四，快递收到后不扫描的可能性很小

五、本件未收到或收到后未扫描就丢失失去，这种可能性也是很小，主要是第二和第三种可能性最大