1.中通快递无物流信息:如果没有物流信息，说明物流企业没有扫将这个单号描述到系统中。原因可以商家可以在淘宝上提交物流信息，但是是物流企业没有送货；或者企业填写物流信息错误；或者物流企业未及时扫描收到的物品。
2.中通快递物流分发信息长时间不更新:如果物流已经提示发送到某个地方，但是物流流量信息已经好几天没有更新了。原来由于物流目的地可能偏远，中间配送时间长；或快递高峰期物流企业效率低下；或者物品配送过程中丢失的物品，一般10天以上未更新的物品很可能丢失。
3.中通快递物流发送信件长时间不更新:如果物体已经存在但是，已经分配了派件员我已经好几天没有送货上门或者上门了或者发送人员没有联系收件人。原因可能是物流地址和联系方式不正确；或者发送人员丢失包裹；或者被他人签字后没有及时上车收件人信息等。