据记者了解，“长连号”搁浅大约发生在上午7时30分左右。由于该轮体积庞大，而且又横堵在轮渡码头边，造成渡轮无法驶离或者驶入塘桥轮渡码头。港务局接报后迅速调来三艘拖轮。上午8时50分许，“长连号”被缓缓拖离码头。9时许，轮渡站恢复通航。
据码头工作人员称，昨天是周六，乘坐渡轮渡江的乘客比工作日要少许多，但根据以往的经验，在停航的1个半小时里，大概有数百名乘客出行受到了影响。这名工作人员同时表示，塘桥轮渡码头附近还有个南码头轮渡码头，所以大多数过江市民还是被及时疏散。
另据记者了解，事发时，黄浦江正好处于退潮中，“长连号”的船员对于船下水深估计不足，驾驶失误最终导致搁浅。
东方网-劳动报