商家实际上没有发货或缺货，然后快递联合商家，庇护保护商家虚假发货，欺骗消费者假揽收。
快递收集一般意味着销售人员收到了快递，然后快递企业的快递网络发送并交付给收件人。快递收集扫描是快递企业的销售人员从客户那里拿回来的零件做的收入扫描。根据淘宝的规则，快递单号
运营发货后72小时内收货符合规定，若发货后超过72小时而且真正的原因是没有送货，那么可以投诉虚假送货，但是如果是因为快递问题或者中途换了快递号码
，那不是卖家的责任。
卖方不能提供7至8天之间的快递收据凭证，构成虚假发货，属于违反承诺。当然，比如快递收款时间。不得超过约定或出售家庭承诺的交货时间，则不构成违反承诺。如果客户最终确认收到货物，淘宝将确定客户已经接受了卖方的违反承诺。
