中通快递不短信告诉收件人快送货时，只会通过电话联系收件人，包裹到取货时。通常发送包裹，或者有包裹要收集，会注意快递订单号。
通过快递订单号，可以查询包裹快递在途中的情况，是否到达，何时到达，以及具体的送货时间。例如果果没有买东西或者没有中通快递会发短信说有快递，可以打电话给中通热线咨询询下。
扩展资料：
一、产品服务时效件：
第二天：在指定的服务范围内送货时间内收发，承诺次日24:00前送达快递服务。
第二天：在指定的服务范围和交付时间内收发，承诺后天24:00前送达。
三日达：指定服务范围在发送时间内收发，接收承诺的路径 3天24点前送达。
二、产品服务增值业务：
上门取件：客户按森州取件指令到指定地点收快递，将快递送到指定收件人的综合服务。
寄件人的指示到指定地点收取快递，并送达指定目的地。
优鲜送:“优鲜送”是中通企业推出的与“普通件”的寄送不同主要针对配送服务新鲜水果时效性高，安全性高所有要求的产品。通过收集、中转和派遣发送的巴枪提醒，产品第一时间转移进入下一个环节，以更快的速度完成整个送货过程。
收款：根据寄件人（棚卖方）与收件人（买方）达成交易协议的要求，为寄件人提供货物的运输和交付，并向收件人收取付款，并按约定时间将付款返还给寄件人。
支付：物流运输费用由收件人承担，货物到达后支付给物流企业的快递费用。
签字退货:是指在规定的服务时间内，将收件人签字确认后的签字单、出库单、收货单、发票等文件返还给发件人一种增值服务。
保险：根据客户要求，按合同条款向发件人收取保险费。