流量信息：如果没有物流信息，则表示物流企业没有扫描该号码进入系统。原因可能是企业提交物流信息，但未交付给物流企业；或者企业填写写物流信息是错误的，或者是错误的物流企业收到物品还款物品没有及时扫描等物流信息一般在收件后24小时内更新。
2、物流分发信息长时间不更新:如果物流已经提示发送到某个地方，但物流信息已经好几天没有更新了。原因可能是物流目的地偏远，中间配送时间长；或者快递高峰期物流企业效率低下；或者物品配送过程丢失，超过1如果0天没有更新，很可能会丢失零件。如果长时间没有物流信息，无法联系卖家，可以申请购买的婴儿未收到货物的退款。申请退款如果卖方在5天内没有回应，系统将自动退款。