1、可在京东配送人员打电话发货时，告知具体情况以及可配送的时间。
2、如果是第三方交付的其他物流交付，可以通过电话与京东总部客服沟通。
3、也可与京东客服联系系，具体方法如下：输入我的订单，查看最近订单的记录以及详细信息，点击订单后的京东客户服装头像；根据实际情况选择售后或售中咨询；点击售后服务，输入需要咨询的订单号，然后点击确定；进入进入排队等候界面，排队之后，京东客服会自动发信息询问，然后可以咨询。
2026-02-07
201、可在京东配送人员打电话发货时，告知具体情况以及可配送的时间。
2、如果是第三方交付的其他物流交付，可以通过电话与京东总部客服沟通。
3、也可与京东客服联系系，具体方法如下：输入我的订单，查看最近订单的记录以及详细信息，点击订单后的京东客户服装头像；根据实际情况选择售后或售中咨询；点击售后服务，输入需要咨询的订单号，然后点击确定；进入进入排队等候界面，排队之后，京东客服会自动发信息询问，然后可以咨询。