一般圆通快递单号开通头都是外地的,比如如果这个单号找不到,所以建议你去圆通在快递的官方网站上,输入你的手机号码,看看你能不能查询快递单号,如果也查询如果没有,我建议你给客户。服务员打电话告诉他你电话号码,让他查询你是否正确与此相关的包裹号和包裹号物流信息。
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