您可以向淘宝提供相关证据(照片、聊天记录)反馈,通常根据购买的实物金额来确定,如果情况属实,淘宝将追究责任的。
1、在满足第二条假一赔三规则的前提下,买方可以通过保证卡渠道向淘宝发起“假一赔三”赔偿申请,并在“我的淘宝-我买的宝贝”页面注明理由;
2、淘宝有权要求交易双方根据协调情况提供必要的证明,在收到买方的“假一赔三”赔偿申请后明确、确认和判断;
3、淘宝根据相关规定确定买方“假一赔三”赔偿申请成立时,有权通知支付宝公司从卖方支付宝账户直接扣除相应金额,并提前向买方支付。
有什么要求?
1、买方向卖方提出赔偿申请已参加“消费者保障服务”提供“假一赔三”服务;
2、买方已要求卖方提供“假一赔三”服务,但被卖方拒绝,或无法联系卖方,或卖方中断其经营或服务;、买方的赔偿申请正式符合有关法律法规的规定;
4、买方提出“假一赔三”赔偿申请应在交易成功后14天内或收到货物后提出“收到假货”申请退款时;
5、买方同意,赔偿申请金额仅限于买方实际支付的商品价格的三倍加邮费(包括投诉涉及的商品回邮费)。
事实上,如果你想在淘宝店申请三倍激伏码补偿,那么应确保淘宝卖家已经参与除了消费者的保障服务外,还提供假一赔三的服务,还需要联系卖家,提出收到假货并申请赔偿。
虚假发货三倍赔偿申请流程:
??可以向卖方申请赔偿违反交货时间承诺的投诉。如果卖方已经对交易进行了操作作为“发货”,但实际上并没有进行无法与卖方沟通建议及时申请退款。
??退款成功后,可以向卖方发起非法发货投诉时间承诺。
法律依据:《中华人民共和国消费《权益保护法》第三十九条
??消消费者和经营者费者权益纠纷可以通过以下方式解决决:
??(一)与经营者协商和解;
??(二)要求消费者协会或者依法设立的其他调解组织进行调解;
??(三)向有关行政部门投诉;
??(四)仲裁机构应当按照与经营者达成的仲裁协议进行仲裁;
??(五)向人民法院提起诉讼。
