泉州海事局组织开展2009年“优质服务月”活动

为进一步做好各项海事行政许可审批工作，促进优质服务的方式更加贴合行政相对人的要求，不断提升服务水平与服务能力，泉州海事局决定在2009年8月份开展第二个“优质服务月”活动。本次活动以“优质服务助力航运发展、内外兼修构建和谐海事”为主题，积极探索创建《政务中心服务质量标准》，建立优质服务长效机制，全力打造泉州海事服务品牌。
8月4日下午，该局组织召开“优质服务月”活动内部动员会议，会议首先回顾2008年优质服务月开展情况和取得的成效，其次对今年活动进行全面部署，最后由局领导做动员讲话。局领导在动员讲话中重点要求做好四方面工作：一是巩固成绩、总结提升；二是提高素质、做好服务；三是创新手段、打造品牌；四是强化宣传、提升形象。领导强调：中心每位干部职工应对本次开展“优质服务月”活动的重要意义、目的、方法、措施以及期望达到的主要目标等情况有一个明确的认识，牢固树立“优质服务是海事许可审批工作生命线”理念，把优质服务工作落实到每个人的言行之中。
该局将以本次活动为契机，营造与相对人互动的良好气氛，吸引广大行政相对人关注海事活动，让相对人更加了解海事工作，体会到优质服务，增进对海事工作的理解和支持，提升自身服务质量和管理水平。