菜鸟供应链其优点是准确、快速、包容性强，有保证。
作为阿里巴巴商物流供应链的物流操作系统多年来，菜鸟供应链一直是基础设施和新手供应链电子商务物流服务，双在11战斗中，沉淀了强大的物流供应链能力和独特的仓库配置资源。
目前，菜鸟在世界各地都有仓储中国拥有7个仓库配送网络枢纽，覆盖全国2700个 区县物流骨干网络；菜鸟还将物流网络延伸到全球224个，以更好地服务全球消费者和商家。真正搭建国家和地区建立一个全球匹配跨境物流骨干网络的交付能力。
内部PPT展示了菜鸟供应链数智仓库配置的完整布局，涵盖全链路、多层次，包括数智B2B仓、数智B2C仓库，数智协同仓、数智集货仓、数智干运等。菜鸟供应链希望通过创造多样化、个性化的服务希望帮助商家向消费者提供帮助提供更好的物流服务体验。
阿里巴巴菜鸟驿站是以菜鸟网络为首，建立面向社区和社区的建设校园物流服务平台。在全国100多个城市的数万个社区，提供临时包裹存储业务（免费存储、丢失包裹赔偿）、到站送货、上门提货等快递服务，并提供团购、洗衣、回收等服务。