看看是否有物流记录可以判断卖家是否虚假发货。
虚假发货是指卖方订购发货,如果看不到物流更新,有可能出售家里填单号的时候填错了。如果你问,之后卖家说没有填错,基本就是虚拟发货。如果物流更新,在某个地方不动,也不更新,那就不是虚拟发货。
天猫虚假发货处罚:
1、缺货或延迟交货,是指除特殊商品外,商户在买方付款后72小时内实际未发货,或定制、预售等特殊情况商家实际上没有固定交货时间的商品在约定的时间内发货,妨碍买方购买权益。商家的发货时间以快递公司官网记录的时间为准。
2、缺货或延迟交货,商家家庭需要向买方支付商品实际交易金额的30%(最高金额不超过500元)作为违约金,违约金将以天猫积分的形式支付。
3、未按约定时间发货的权利保护可在以下三个交易状态启动:交易状态为“买方已付款”,交易状态为“卖方已发货”,交易状态为买方确认收货后0-15天内。
