圆通快递通常提供上门取件的服务，客户可以通过以下流程办理寄件上门取件：
1. 在圆通快递官方网站、手机App或客服热线预约取件服务。
2. 提供寄件人姓名、联系电话、取件地址、寄件品名和数量等相关信息。
3. 圆通快递的工作人员根据预约信息安排取件时间，并在约定时间段内到达寄件地址进行取件。
4. 寄件人将待寄物品交给圆通快递的工作人员，并填写相关单据。
5. 圆通快递的工作人员会提供取件单据并确认寄件信息。
值得注意的是，具体的取件流程可能因地区而异，建议在办理寄件上门取件时，可通过圆通官方渠道查询详细信息。