10月18日下午2时许,天津边检站执勤二队接到圣文森特和格林纳丁斯籍“成就”轮代理电话,称该轮乌克兰籍二副UIKTORGALENCHYK突发肾衰竭,并伴有糖尿病、高血压等并发症，情况危急，如不及时救治将会有生命危险，需要立即办理离船入境手续下地就医，请求边检机关提供帮助。边检民警在迅速了解核实情况后，本着以人为本的服务理念，为使受伤船员第一时间得到救治，立即将情况报告站勤务指挥中心，并按站领导指示迅速启动应急预案，本着“特事特办”的原则，开启船员救助“绿色通道”，对其实行“先下地后补手续”，为抢救船员的生命安全争取时间。
随后，天津边检站执勤二队安排专车搭载两名检查员前往天津泰达医院，来到病人所在的重症监护室，更换防护服，在不影响救治的情况下，对该名船员进行了人证对照，并于第一时间为其办妥了离船入境手续，加盖了入境验讫章。
天津边检站在船员危难之中开启绿色通道，为船员的抢救赢得了宝贵的时间，不仅让船员深切地感受到了人民警察的温暖和真情，而且在服务过程中充分展现出了国门卫士的良好风采和边检机关“文明国家窗口”的良好形象，受到了船方和代理的高度赞赏。（薛云龙刘珊珊）