法律分析:虚假发货三倍赔偿问题:一旦涉及虚假发货，肯定会完全退换货款。这是冲野坦保护买方权益最基本，然后就可以了双方协商赔偿问题的，协商不成的，可以申请淘小二介入。具体来说，赔偿金额也是双方的综合意见对具体情况进行脊和脊和脊和脊和脊的判断。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者与经营者发生消费者权益纠纷的，可通过以下方式解决：(1)和经营者协商和解；（2）要求消费者协会或其他依法成立的调解组织进行调解；（3）向有关行政部门投诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议向仲裁机构提起仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。