中铁快运收货后几天内必须发货

五个工作日内~我从广州发的货~应该是春运的关系~中铁快递21号收到的货25号才发出来~我咨询了一下中铁快递工作人员~他们说春运期间7-10天才能收到货~按10天才能收到货~这样计算~5天内发货应该是极限了吧~